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一路走來，久裕人50多年幸福快樂的回憶全記錄在這，未來我們將繼續寫下更多、更美好的幸福記憶。
內勤人員教育訓練--大板根
張育玲
(事業發展處)
文:育玲
圖:bobby
動畫下載:
教育訓練
教育訓練心得報告
內容：1.印象深刻之重點；2.啟發與聯想；3.在工作上的應用
1.針對每個人不同性格做大項分類，分成DISC:即 Dominant掌控, Influence發揮影響力, Steady穩定及 Consciencious審慎. D 與I象限做事速度較快，C 與S 象限做事速度較慢。再細分時，D 處事時偏重做、看環境變化改變，I處事時偏重說、看個人造化，C偏重問、看是否符合遊戲規則SOP，S偏重聽，聽老闆和其他人看法。 此外，D & C 對環境看法採取防衛態度，較理性，溝通時偏重事，I&S對環境看法採取友善態度，較感性，溝通時偏重人。
2.每種人個性上都有優缺點，需要採用的溝通模式都不相同，而團體要運作順暢發揮良好功效，就需要各種不同類型的人組成一個團隊。 加強互相了解，減少誤解，欣賞對方優點與體諒缺點或適時給予援助補強，可提升整體團隊績效。組織領導管理強調「將對的人放在對的位置上」就是簡潔重點。
3.透過這次測驗與課程解說，帶動討論話題，應有助加強大家對彼此的了解！只有當全體員工往相同目標方向努力，過程中遇到岐見願意盡力設法溝通，減少誤解與不滿，這樣團隊合作才有加分效果，否則內鬥互相摯肘，消耗有限資源，就更難與大公司抗衡
2007/11/10
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